发布时间:2023-06-19 10:26:00 | 飞卢网
各位同学大家好,今天小编为您带来的是石家庄科技信息职业学院电信服务与管理(专科类)介绍信息:飞卢网
培养目标:掌握电信市场营销、客户服务及营销管理等核心知识,具备电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理能力的高素质技能型专门人才。
主干课程:电信业务与管理、电信服务礼仪、电信市场营销理论与实务、电信营销策划、广告设计与制作、电信企业经营管理、电信市场分析等课程。
就业方向:本专业学生毕业后主要面向通信运营商(移动、电信、联通)、通信设备生产商和经销商、通信工程公司、客户服务中心及其他通信相关企业,从事客户经理、社区经理、大中型企事业单位的客服代表、设备生产企业地区代理、经销商的区域代理以及企业销售管理等工作。
2023全国电信服务与管理专业大学排名靠前的有南京信息职业技术学院、浙江邮电职业技术学院、安徽邮电职业技术学院、南充职业技术学院、湖南邮电职业技术学院等。
南京信息职业技术学院电信服务与管理专业全国排名第一位;
浙江邮电职业技术学院电信服务与管理专业全国排名第二位;
安徽邮电职业技术学院电信服务与管理专业全国排名第三位;
排 名 | 高校名称 | 学校数 |
1 | 南京信息职业技术学院 | 20 |
2 | 浙江邮电职业技术学院 | 20 |
3 | 安徽邮电职业技术学院 | 20 |
4 | 南充职业技术学院 | 20 |
5 | 湖南邮电职业技术学院 | 20 |
6 | 重庆电讯职业学院 | 20 |
7 | 罗定职业技术学院 | 20 |
8 | 贵州电子科技职业学院 | 20 |
9 | 四川邮电职业技术学院 | 20 |
10 | 南通师范高等专科学校 | 20 |
电信服务与管理专业就业方向集中在政府、银行、电信与移动公司、证券机构、人力资源企业、电子商务公司、物流公司等各个行业的呼叫中心从事管理、培训等工作。
电信服务与管理专业旨在培养德才兼备、沟通能力较强,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能;
具有实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质的管理人才。